Veelgestelde vragen

Met onderstaande antwoorden kan wellicht uw probleem worden opgelost. Kunt u geen antwoord op uw vraag vinden, stuur een contactformulier of bel onze drukwerkafdeling via telefoonnummer 030-6862222.

 

Geen voorbeeld PDF

Vraag
Ik vind niet alle eerder uitgeleverde opdrachten met een voorbeeld PDF in de Orderhistorie?

Antwoord
Het verrijken van uw historische orders met een voorbeeld PDF wordt gefaseerd gedaan. Op termijn zal ook uw volledige historie voorzien zijn van voorbeelden. PDF bestanden van eerder bij Blockland geplaatste orders zijn opvraagbaar via het contactformulier. 

 

Inloggegevens ontbreken

Vraag
Wat kan ik doen als ik niet over inloggegevens beschik?

Antwoord
Uw gebruikersnaam en wachtwoord kunnen opnieuw aangevraagd worden door een mail te sturen via de menuoptie Contactformulier.

Actualisering contactgegevens

Vraag
Hoe dien ik mijn contactgegevens actueel te houden?

Antwoord
Alleen als u daartoe geautoriseerd bent, wordt onderaan de lijst met contactgegevens een button "Wijzigen" zichtbaar.